SERVICIOS
Investigación
La investigación se define como el proceso sistemático de búsqueda y análisis de trazas. Derivada de la palabra latina Vestigere, que significa rastrear y se refiere a la investigación como un proceso que hay que conducir paso a paso.
Bennet & Hess (2004)
Investigación
Laboral
- Incapacidades temporales, durante las que se realicen trabajos y actividades incompatibles.
- Ausencias laborales injustificadas.
- Concurrencia desleal, realizando labores esencialmente idénticas a las contratadas, sin consentimiento ni conocimiento empresarial y causando un daño real o potencial.
- Rendimiento de los trabajadores, comerciales y directivos.
- Uso del crédito horario sindical.
- Informes pre-contratación: soporte a los Departamentos de RR.HH., mediante la que se investigan los antecedentes laborales y se verifican las referencias del solicitante.
Investigación
Solvencia financiera
- Averiguar la verdadera capacidad económica y/o situación patrimonial del investigado.
- Situaciones de alzamiento de bienes en perjuicio de acreedores.
- Quiebras fraudulentas.
- Actos que dificulten y obstaculicen la eficacia de embargos.
- Ocultación de elementos del patrimonio sobre los que pueda hacerse efectiva la ejecución.
- Concurso de acreedores de sociedades.
- Concurso de acreedores de persona física y revocación del beneficio de exoneración del pasivo insatisfecho (BEPI).
- Localización de activos y verificación de su estado (fincas urbanas, rústicas, bienes muebles).
Investigación
Fraude mutuas y aseguradoras
Investigamos todo tipo de siniestros, realizando su reconstrucción con el objetivo de averiguar si se han producido realmente, han sido causados de manera intencionada o se han liquidado fraudulentamente con el objetivo de obtener un enriquecimiento injusto, en todos los tipos de seguros (automóviles, hogar y comercios, responsabilidad civil, vida, enfermedad, accidentes…)
- Control de secuelas y lesionados.
- Reconstrucción de siniestros.
- Preexistencia de los bienes siniestrados.
- Sabotajes y daños materiales.
- Cobro fraudulento de seguros de vida.
Investigación
Arrendamientos urbanos
- Situaciones irregulares en contratos de renta antigua.
- Subarriendos y cesiones inconsentidas.
- Actividades no permitidas, insalubres, nocivas y peligrosas.
- Morosidad.
Investigación
Familiar y privado
- Uso de vivienda familiar y convivencia extramatrimonial de un tercero.
- Guarda y custodia de menores.
- Impago de pensiones de alimentos y compensatoria.
- Extinción de pensión de alimentos y compensatoria.
- Localización de personas.
- Localización de herederos y patrimonio hereditario.
- Adicciones: alcohol, drogas, ludopatías.
- Control de menores: hábitos, amistades, absentismo escolar, acoso, bullying.
- Empadronamientos fraudulentos para obtención de plaza escolar.
- Paternidad y filiación.
Investigación
Cliente misterioso
El cliente misterioso es una técnica utilizada por las empresas para evaluar y medir, gracias al trabajo de detectives privados, la calidad del servicio prestado al cliente experimentando en primera persona el grado de satisfacción de sus clientes.
Como detectives privados, -legitimados para grabar nuestra intervención, en el interior de establecimientos de hostelería comercios y similares, – actuamos como un cliente más, bien adquiriendo artículos o haciendo uso de un determinad servicio para obtener información sobre su calidad y la atención recibida.
- FACE TO FACE | Gestión presencial.
- E-COMMERCE | Servicio online.
- MYSTERY CALL | Llamada telefónica anónima.
Investigación
Casos de éxito
Conducta ilícita de un trabajador
El propietario de una empresa dedicada a la hostelería sospecha que uno de sus empleados puede estar realizando desde hace varios meses ventas de productos sin registrar en la caja, quedándose el dinero correspondiente a esas ventas “no registradas”.
Dos detectives adoptan la figura de comprador y realizan un par de compras, descubriéndose que únicamente en una de las ventas el empleado emite ticket, alegando que se ha acabado el rollo de papel de caja.
Control de mercancías: cliente misterioso
El dueño de una cadena de franquicias sospecha, debido a un descuadre en el stock de uno de sus establecimientos y, en consecuencia, de la empresa madre, que una de ellas podría estar desviando el material destinado a la venta.
Tras varias jornadas y visitas al local de dos clientes misteriosos se descubre que faltan más de 100 unidades, pudiendo el cliente recuperar parte del material, además de tener una indemnización por los perjuicios sufridos.
Cumplimiento de requisitos sujetos a Ley de Arrendamientos
El cliente es propietario de un edificio en Madrid y sobre algunos de los pisos recaen contratos sujetos a la Ley de Arrentamientos Urbanos del año 1964 y tiene la sospecha que una arrendataria no cumple con los requisitos exigidos por la Ley para que el contrato pueda ser prorrogado.
Mediante búsquedas en fuentes abiertas y posterior gestión de comprobación presencial, se verificó que la inquilina no se encontraba en la finca en los términos legales, pudiendo el propietario resolver contratos de renta antigua de los inmuebles de su propiedad.
Baja laboral por incapacidad temporal
Una empresa sospecha que uno de sus trabajadores está actuando de forma fraudulenta ya que, en un periodo de tres meses, es la cuarta vez que se presenta la baja laboral; además, ha manifestado su descontento con la empresa.
No sólo se descubre que el asalariado no actúa acorde a su situación de baja, sino que se averigua que se encuentra trabajando para otro empleador, con lo que se procede a despedir al mismo y revocar dicha incapacidad temporal.
Fraude a una aseguradora
Un cliente de una aseguradora ha declarado que le han robado el coche, pero se sospecha que puede estar llevando a cabo un fraude ya que la presunta víctima se contradice en sus declaraciones.
Se averigua que la persona que había declarado el siniestro había vendido ilegalmente el coche a un taller clandestino, perdiéndose el derecho a indemnización; además, se interpone una querella por un delito de fraude cobrando la aseguradora la indemnización por la responsabilidad civil del delito.
Insolvencia provisional para saldar daños y lesiones
El investigado fue condenado al pago de 32.300 euros de responsabilidad civil por las lesiones causadas al cliente, habiendo declarado el Juzgado su insolvencia provisional imposibilitando el resarcimiento de los daños y lesiones.
Se localiza el lugar de trabajo del investigado, un negocio explotado por una sociedad mercantil de su cónyuge, creada recientemente, de la que es administrador de hecho, conduce vehículos de alta gama a nombre de terceros y reside en una vivienda por la que paga un alquiler de tres mil euros.
Modificación convenio regulador tras divorcio
El cliente sospecha que su ex cónyuge reside con su actual pareja en el domicilio familiar del que tiene el uso y disfrute por tener la guarda y custodia de la hija menor de ambos. A su vez, quiere iniciar el trámite de modificación de medidas para poder recuperar el uso de su propiedad.
A través de los servicios OSINT y la investigación de campo se detectó que la ex mujer de nuestro cliente y su actual pareja convivían en el domicilio familiar juntos con los hijos del matrimonio. Finalmente, con la presentación del informe de nuestros servicios, el cliente pudo acreditar ante el Juzgado que las circunstancias familiares se habían alterado y, por tanto, se modificaron las medidas respecto al uso de la vivienda familiar.
Competencia desleal y revelación de secretos empresariales
Una empresa multinacional sospecha que el director de uno de sus departamentos podría estar realizando actividades de competencia desleal y revelación de secretos empresariales.
El investigado mantiene reuniones no autorizadas y fuera del horario laboral con alguno de los proveedores más importantes de la multinacional, por lo que la empresa procede a despedirle procedentemente sin tener que abonar la cuantía que hubiese supuesto la indemnización por despedido improcedente.
F.A.Q.
Toda persona física o jurídica puede encargar una investigación, siempre y cuando exista un interés legítimo para solicitar la investigación.
Los detectives privados concluyen sus investigaciones con la entrega a su cliente de un informe, documento en el que se describen las investigaciones realizadas y sus resultados.
Según el artículo 265.1 5ª de la ley de Enjuiciamiento Criminal, a toda demanda deberá acompañarse «Los informes, elaborados por profesionales de la investigación privada legalmente habilitados, sobre hechos relevantes en que aquellas apoyen sus pretensiones. Sobre estos hechos, si no fueren reconocidos como ciertos, se practicará prueba testifical.
El informe de los detectives privados es un medio de prueba expresamente aceptado por nuestro Tribunal Supremo, el cual ha destacado en diversas sentencias la legitimidad de su uso y su habitual utilización en los tribunales españoles. Si procede, el detective privado será llamado a declarar en la celebración del juicio en calidad de testigo.
Para VESTIGERE la confidencialidad y la confianza son dos pilares básicos en toda investigación. Por su parte, el Reglamento de Seguridad privada indica que «Los detectives privados están obligados a guardar riguroso secreto de las investigaciones que realicen y no podrán facilitar datos sobre éstas más que a las personas que las encomienden y a los órganos judiciales y policiales competentes para el ejercicio de sus funciones».
- Nº de Orden de inscripción: 11094.
- Nº de licencia profesional: 2035.
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